CSRとは、企業が法令順守にとどまらず、市民・地域および社会に貢献する形で、経済・環境・社会課題においてバランスの取れた事業活動を営むこと、また、その結果を主体的に公表し、説明責任を果たしていくことであると、一般に解釈されております。組織が社会的側面、経済的側面、環境的側面を調和させた経営を行い、CSRへ取り組むこと（CSR活動）は、持続的な成長を遂げるためにも長期的戦略上不可欠な要件であると、私どもは考えております。
求められている対策
CSRの必要性が高まってきており、次の対策をとることが求められるようになりました。
CSRの現状把握と中・長期的戦略の立案
- 様々な社会課題のなかから、優先順位の高いアクション領域を特定すること
- 各領域の取り組み状況を踏まえ、中・長期的視野に立った効果的な戦略および活動計画の策定
CSRマネジメント体制の構築
- 組織をとりまく環境の変化を適時的確に把握し、社会課題に戦略的に対応する仕組みの確立・維持
- ステークホルダー間で情報交換を行うことを可能にする仕組み、およびステークホルダーの意思を企業経営に適切に反映する仕組みの構築
情報開示
- CSR報告書・サステナビリティ報告書の作成と開示
- CSR報告書・サステナビリティ報告書に対する第三者機関からの保証
CSRサービスの内容
アーンスト・アンド・ヤングが欧米において培ってきた知識・経験に加え、新日本有限責任監査法人としてのコンサルティング・監査での経験を踏まえて、企業、公的関係機関、学校法人などあらゆる組織におけるSRマネジメント関連のサービスを提供いたします。
CSR推進のための活動計画の策定やマネジメント体制の構築に際して、組織の現状を的確に把握することが重要となります。
質問票および担当者へのヒアリングを通じて組織の取り組みの現状を調査し、あるべき姿とのギャップを分析いたします。また、他社との比較による組織のポジショニングを調査・分析いたします。
ステークホルダーの意思と組織の価値観や方針とが整合したアクション領域を特定し、CSR推進のための効果的かつ実践的な戦略・活動計画の策定をご支援いたします。
CSRマネジメントは、「ステークホルダーコミュケーション」を中心とした社会の声を聞く仕組みと、「本業を通じて社会課題に対応すること」を組織の事業戦略に取り込む仕組みを構築し、確実に運用していくことが鍵となります。
私どもは、ステークホルダー毎に効果的なコミュニケーション手法を確立し、組織内の報告および意思決定プロセスの設計と運用をご支援いたします。
- ステークホルダーダイアログ実施支援
- CSR推進のためのツール作成および改定支援（行動規範、マニュアル、研修資料など）
- 社内研修の実施
- CSR浸透度調査の実施
- 個別テーマのマネジメント態勢構築・改善支援
CSR マネジメント体制が継続的にかつ恒常的に実践されているかどうかをチェックする内部監査体制について、リスク・アプローチに基づき構築および改善を支援いたします。
これにより、業務の適法性に重点がおかれた従来の手法から、企業の適正な運営の遂行、場合によっては戦略的な位置付けへの転換が実現可能となります。
企業が自らの判断でステークホルダーに公開するCSR報告書・サステナビリティ報告書について、マテリアリティ（重要性）の観点から、記載項目（KPI)の選定、構成からテーマ別原稿に対するアドバイスまで提供いたします。
調達先の法令順守や環境配慮、さらに人権や労働環境への取り組み状況について取引の基準とするCSR調達に対する意識が高まっています。質問票を通じた調達先の現状調査からCSR調達方針の策定、内部監査体制の構築、調達先に対する監査まで、幅広くご支援いたします。
- CSR調達方針の策定支援
- 調達先の現状調査の実施支援
- 調達先への是正・改善措置の提案及び実施支援
- 調達先監査の実施
